蜂鸟网首页 > 器材频道 > 新闻资讯 > 正文

P&E2012:澳洲小野人CEO Sam Davy专访

0 2012-04-23 06:47:23   蜂鸟网   作者:杨炤龙   责编: [原创]

     P&E开展前夕,澳洲小野人(CRUMPLER)在北京发布了摄影包新品,蜂鸟网也在随后对澳洲小野人(CRUMPLER)CEO兼创意总监Sam Davy先生进行了专访,Sam Davy先生向我们介绍是小野人在产品设计、质量控制上的一些情况,以下是这次采访实录。

P&E2012:澳洲小野人CEO Sam Davy专访
澳洲小野人(CRUMPLER)CEO兼创意总监Sam Davy先生

P&E2012:澳洲小野人CEO Sam Davy专访
澳洲小野人(CRUMPLER)CEO兼创意总监Sam Davy先生履历



蜂鸟网:在摄影器材市场,专业摄影用户群的增长速度远不如普通爱好者快,面对广大非专业用户,小野人如何传达产品优势?相反的,对专业用户,小野人能提供什么价值?

P&E2012:澳洲小野人CEO Sam Davy专访  P&E2012:澳洲小野人CEO Sam Davy专访
Sam Davy先生亲自向我们展示大众类摄影包与专业拉杆箱都具有非常好的专业性



Sam Davy:我们认为,不管是什么功能的包具,比如说摄影包,无论最终消费人群定位如何,不管是针对普通消费者,还是针对专业人士,我们的产品首先都要做到功能上的专业。比如摄影包,对于非专业性人员的摄影包产品,我们在设计开发时,从功能上并不减少其摄影包的专业性,而对于更专业级的消费者,我们的产品会为使用者提供最为专业的使用体验,这就是我们能为所有不同类型用户所传达出的产品优势。

蜂鸟网:上一年小野人在大陆市场的表现怎么样?大陆现在是小野人的第几大市场?

Sam Davy:之前,欧美等发达国家是我们主要的目标市场,目前,由于中国的摄影器材市场发展迅速、规模增长很快,我们对其非常重视。从占公司业务份额的角度来看,中国市场还不是我们产品的第一大市场,但从每年的增长幅度还看,是增长最迅速的市场,每年都是以两位数的速度在增长,市场发展潜力巨大。因此,我们在产品开发过程中,在产品的设计、性能测试、质量控制环节都会考虑到中国消费者的因素。比如,我们在新产品开发过程中,会请中国消费者来试用,并争取他们对产品的不同意见。

蜂鸟网:现在的竞争环境,产品难免会被人模仿,小野人如何保证产品的独特性?

Sam Davy:色彩时尚、鲜艳是我们产品的特色,每年我们在产品的设计开发方面都下了很大力量,当然,产品被模仿也是在所难免。从保护消费者的角度来讲,我们的每个产品都有产品号,消费者可以打我们的服务电话,以确保买到的产品不是假冒产品;从维护公司利益角度讲,我们会联合执法部门,对侵权行为进行维权,这也是对我们自身劳动成果的一种保护。当然,我们的主要精力还是放在新产品的开发上,以让我们产品的款式与功能方面上更加时尚、专业,这是我们能保持企业竞争力的根本。

蜂鸟网:能不能介绍一下小野人是怎么控制产品质量的?这个我们和网友都很感兴趣。

P&E2012:澳洲小野人CEO Sam Davy专访
澳洲小野人设计制作精良


Sam Davy:我们对产品质量控制非常严格,除了在产品材料上精挑细选外,我们每件新产品从设计到后期测试会经历很多的质量控制环节。在产品测试中,我们使用各种方法和工具对产品质量进行测试,比如对背包与背带的连接处,我们会用设备模拟反复抻拉动作,以便我们了解产品质量是不是能够满足要求。还有一点是在设计与做工上下功夫,这样才能从根本上解决产品质量问题。比如,在背包的设计过程中,能用整块材料的位置尽量采用整块材料,这样可以使背包更加的结实,而少了许多缝纫连接,背包的防水性能也会增强,这是一举两得的事情。


蜂鸟网:最后一个问题,我听说,您之前就职于苹果公司,任创意总监,作为小野人的CEO,您在在市场开发以及产品开发方面是否也借鉴了一下苹果公司的经验。

P&E2012:澳洲小野人CEO Sam Davy专访
澳洲小野人在世界各地开设了许多直营体验店



Sam Davy:
和苹果公司一样,我们都是希望自己的产品能给用户提供最好的产品体验。我们在世界各地,也开设了公司直营专卖店,店面的形式可以展示我们所有的产品,而且我们的销售服务人员也能给消费者提供最好的服务,当然,我们的产品才是用户最感兴趣的,产品的品质、功能、质量等等一切都为最终消费者提供了最好的产品体验,我想这就是与苹果公司想法一样的地方吧。

蜂鸟网:谢谢您接受蜂鸟网的采访
Sam Davy:不客气

24小时热文

欢迎使用蜂鸟 爱摄影小程序

分享到朋友圈

0

打开微信,点击底部的“发现”,使用
“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。