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佳能针对EOS-1D X单反用户发布官方公告

0 2012-12-04 18:00:00   蜂鸟网   作者:赵陆陆   责编: [编译]

    佳能(中国)有限公司针对佳能EOS-1D X用户发布官方公告,告知了目前已发售含1.1.1版固件的产品依然有无法在使用f/8光圈时自动对焦的现象。建议用户从佳能官网下载固件版本1.1.1并重写相机固件,或者送至佳能快修中心进行固件升级。详情如下:

佳能今日正式发布顶级DSLR新品EOS 1D X
佳能全画幅数码单反新品EOS-1D X

    非常感谢您选用本公司产品!

    我们发现部分固件版本为1.1.1的EOS-1D X数码单反相机的自动对焦功能在光圈为f/8时不能工作。对该现象的服务政策公告如下。

    对于本产品给顾客带来的不便我们深表歉意! 佳能一直致力于为我们的顾客提供高质量、可信赖的产品。希望能够取得您的理解和支持!

    现象:
   
固件版本为1.1.1的EOS-1D X数码单反相机安装镜头和增倍镜并使最大光圈开放至f/8时,可用中央自动对焦点进行自动对焦,但是一部分搭载固件版本1.1.1的EOS-1DX数码单反相机,不能实现此功能。

    对象产品:
   
EOS-1D X数码单反相机,产品机身号从左数第6位数字为4和5的是对象产品。举例: 机身号 xxxxx4xxxxxx 或 xxxxx5xxxxxx ([x] 为任意数字)

佳能针对EOS-1DX单反用户发布官方公告
机身编号标识

    * 即使机身号从左数第6位数字为4或5,但相机的电池仓有白色标记的产品也不是对象产品。

佳能针对EOS-1DX单反用户发布官方公告
电池仓内有白色标记

    *用户自己或在佳能快修中心进行的固件版本1.1.1升级的EOS-1DX数码单反相机没有问题。

    对应方法:
    重写固件可实现光圈为f/8时的自动对焦功能。请从佳能官网下载固件版本1.1.1并重写相机固件,或者送至佳能快修中心进行固件升级。

    联系咨询:
    佳能(中国)热线中心:4006-222666转1,2 
    营业时间:周一至周五:8:30-20:00 
    周六、周日:9:00-18:00

    编辑观点:
    建议目前已经购买该产品的用户检查自用机器的固件版本,如果自己升级后依然不能解决,可以找佳能相关维修站进行免费调整

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