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日本宾得公司昨天在日本官网以及中国官方网站上发布消息,针对中端数码单反相机K-5传感器存在瑕疵问题发布公告,并且承诺为用户提供免费维修服务,正文如下:
宾得全新APS-C单反产品K-5
致所有PENTAX K-5数码单反相机用户
(2011年01月26日)
感谢您对宾得产品的惠顾,以及长久以来对宾得品牌的信任。
对于我公司第一批上市的PENTAX K-5数码单反相机中的部分产品的感光元件带有暇疵问题,经我公司技术部门严格调查后,发现此问题是由于出厂检测中不慎混入了带有瑕疵感光元件的产品而造成。致使部分用户购买此产品后发现在拍摄的照片中带有类似水滴形状的杂点,该问题用户通过一般清洁手段无法去除,对此我们深表遗憾。
所有购买了国内正品行货PENTAX K-5的用户,凡出现此问题,经维修中心确认之后,将予以免费维修处理。
由于此问题给您造成的不便我们深表歉意。我们将更加努力为用户提供高品质的产品,以确保用户放心地使用。希望我们的努力能得到您的理解。
具体现象:在某些特定条件下,拍摄的照片中会出现类似水滴形的杂点。
详情请致电宾得授权售后服务中心
联系电话:
北京:010-65187889
上海:021-23064960,400-820-7756
广州:020-87137262
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