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近日,佳能(中国)大幅面打印机产品部门在三里屯佳能影像乐天地举行了2012年首期媒体交流活动,佳能公司就佳能大幅面打印机的输出效果、速度、成本优势以及个性化应用等与影像类媒体进行了充分交流。
佳能大幅面市场部的杨可伟先生以“输出先锋 添翼帮手---佳能大幅面全行业应用”为主题进行了详细讲解, 内容主要围绕输出产品系介绍、企业理念、完善的售后服务体系、解决客户问题及客户需求等方面展开。并就佳能大幅面打印机的速度和效率等技术问题进行了全面的解读。佳能大幅面打印机不仅可以满足现有样册输出、精品画册制作、大幅海报制作等应用,更拓展了即时贴、壁纸、夹胶玻璃等特殊行业的应用,应用十分广泛!
佳能大幅面打印机产品本部总经理和地先生针对媒体朋友提出的问题,逐一地做出详细回答:
针对佳能大幅面打印机高端影像行业的定位,和地先生说到,“佳能拥有从输入都输出的一体化优势。靠着光学技术起家的佳能,拥有影像领域中的全面技术,产品占领了专业极的各个细分市场。我们都知道佳能的产品在输入方面表现非常优秀,在这个基础上,佳能大幅面打印机的影像输出在这个专门的市场分类当中也是比较领先的。”
佳能大幅面打印机产品本部总经理和地先生与媒体朋友进行互动交流
当被问到佳能大幅面售后服务体系是如何运作时,和地先生笑称有很多秘诀:一方面对于代理商提供的售后服务,要求必须是非常专业的,会定期地对他们进行严格的测试,如果代理商的售后服务品质下降的话,认证资格将被取消掉;另一方面会举办品质交流会,对代理商进行培训,分享维修经验,保证能为用户提供很好的售后服务。佳能大幅面最大的售后理念是定期检修,保证不要发生重大的问题,因为一旦产品坏了才去修,不仅耗时还耗钱,用户的成本会很高。
此外,媒体朋友对佳能在影像公益方面的工作尤其感兴趣。和地先生讲到,基于佳能输入输出一体化的独有优势,在公益事业方面,所有部门都通力协作。佳能大幅面部门也投入了很大精力。包括对历史文化的还原和保护、少数民族非物质文化遗产的保护和传承、濒临灭绝的或珍稀的动植物的保护和推动中日文化的交流等方面,都起到了很好的促进作用。今后仍会继续开展新的公益项目。
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