佳能2012博览会:信息消费产品媒体沟通会

   2012年9月6日上午，佳能2012博览会北京站，佳能公司在中国大饭店举办了“佳能信息消费产品媒体沟通会”。会上，郡司 典子(佳能(中国)有限公司 信息消费产品总部 高级总经理）、渡部 育朋(佳能公司喷墨产品总部执行总经理)与多家媒体记者进行了佳能信息消费产品方面的沟通，会议中，佳能（中国）有限公司总裁小泽秀树先生也发表了现场讲话。以下是本次沟通会的现场记录。

佳能（中国）有限公司总裁小泽秀树先生现场讲话

1、问：
　　刚才提到OIG的系统。这个系统的处理是由打印机完成的，还是由计算者完成的？对打印速度有没有什么影响？另外，相比以前PRO系列的高端机型，PRO-1的打印引擎方面有没有改进，使得画质能够有所提高？

佳能（中国）有限公司总裁小泽秀树先生(中)
佳能(中国)有限公司 信息消费产品总部 高级总经理 郡司 典子女士(左)
佳能公司喷墨产品总部执行总经理 渡部 育朋 先生(右)

渡部育朋：
　　在打印机内部和随机软件上都做了很多精心设计，可以说是二者结合，使得高速打印和高质量输出同时成为可能。在考虑专业打印的时候，要考虑色泽、光彩、Anti-bronzing等等很多综合要素，所有这些要素都要考虑。所以，佳能为了生产这样一款高端机型，集结了过去20年，乃至30年在这一领域的专业积累和专有技术，才生产出了这样一款高端机，而且画质高与高速打印之间没有矛盾，使二者得到了很好的融合。

佳能(中国)有限公司 信息消费产品总部 高级总经理 郡司 典子女士

2、问：
　　第一个问题，现在的新产品由于采用颜料墨水，可打印的面积多大，也就是一套墨水的持久性，在寿命的范围内可以打印多大的面积？套装耗材的价格多少？这是很多用户关心的问题，买了打印机之后，很可能产生买得起打印，用不起耗材的问题。
　　第二个问题，佳能在大幅面打印机上用了12色解决方案。今天的PRO-1采用的解决方案是强调黑色过渡。我想知道我们为什么会在A3幅面产品上采用了和大幅面不一样的方案？

郡司典子：
　　关于墨盒价格，我们已经进行过相关的发布，具体的是一个墨盒216元人民币。

渡部育朋：
　　第二个问题和PRO-1的概念是直接相关的，我从这个角度回答一下。正如PRO-1的名字所显示的那样，首先针对的对象是专业摄影家，在我们开发过程中，就有对全世界的专业人士进行了采访。通过调查，我们发现包括我们公司在内，包括其它对手公司的产品在内，大家对喷墨打印机最后的照片输出质量还有很多不满和要求。当然，从我们的角度来说，我们认为这款机型完美解决了客户各方面的要求和不满。我们想说完美，但要说得客气一些，基本上满足了。正如刚才王先生所介绍的那样，PRO-1机型有几大重要特征，当中最为重要的我认为还是黑白表现度。而且通过加强黑色表现力，使彩色表现力有了进一步提升。
　　黑色这种颜色原本是没有的，何为漆黑呢？没有反射的时候就是漆黑了。没有反射的地方就是黑色的，所以，目前为止所做的种种所要表达黑色的努力，都是对黑色无限度的接近。尤其是比如把铭牌涂成黑色，就会发生正反射以及漫反射，这样对专业照片的效果就会有很大的不良影响，正因为如此，我们采用了晶亮墨水对它进行修正，使其达到很好的效果。一般来讲，从漆黑到白这期间，我们现在把它定位为五种主要阶段，通过我们的技术来实现这五个基本颜色之间顺利的阶段过渡，这也就是我们的技术，也就是PRO-1的重要特征。
我们在色彩方面也做了很多努力，关于这点刚才也有介绍，在这不多赘述。
在调查当中发现，专业摄影家还有一个让我们感到意外的不满，就是集中在墨盒以及纸张上的不满，所以通过推出PRO-1一并把这些不满加以解决。比如他们觉得不光画质好，还要提高生产性才行，比如墨盒目前为止不够大，所以这次采用了大容量的墨盒。另外，还有人对其他品牌厂商纸张的对应度不够好，所以这次特意加强了对其它主流其他品牌厂商纸张的对应能力。另外，还提供给客户ICC文件，使他们用其它纸张的色彩表现也得到了提升。关于纸张，今后还会有推荐用纸不断问世，希望大家不断关注。

3、问：
　　春季发布会给我印象最深的是您一再强调需要加强扩大家庭用户。现在已经过了半年，现在佳能市场的占有比例是不是有很明显的提升？还有一方面，办公用户市场表现怎么样：还有一个问题用户比较关心，PRO-1这个产品的上市时间，定价以及售后方面能不能透露一下？

郡司典子：
　　首先感谢您参加了我们春季的发布会。当时在春季发布会上发布的彩版机，之后销售势头非常之好，相信我们的彩版机在中国家用市场上已经逐步站稳脚跟，而且在不断逐步上升。而且不管是彩版机的市场占有率还是佳能喷打整体市场占有率，都在不断地上升。
另一方面，中国经济现在面临下行风险，成长态势不是太好，所以，办公市场，尤其是面向中小企业的市场现在略有一些困难，比如第一季度以来，曾经销售较好的带传真功能的喷打机型，现在销售上升的不是很快。但是从现在到年末，预计今年后半年业绩会有进一步增长，所以我相信在家用市场、办公市场今后都会有进一步地提升。
　　新闻发布会发布了这款产品的厂家推荐售价，9980元人民币，相信大家今后在实体店看到这台机型，也许会看到略有浮动的实际价格。具体的发售时间预计会在第四季度，在11月还是10月的某个时段让这款机型上市，目前还没有结论出来。
关于服务，这个机子本身体积很大，一方面要像过去所有的喷打机型一样，提供各种各样的基于维修网点的服务。另外，我们也提供上门服务，尤其是这款专业机型。不仅仅是这款机型，佳能生产的所有给专业用户提供的设备，尤其是大型打印输出设备，因为个头比较大，所以基本上都提供上门服务。另外，关于这款机型在设置、安装上，这么大，比较麻烦，另外，在安装的时候可能会碰到这样那样的问题。正是因为考虑到这点，所以我们从销售阶段就考虑上门服务，这样使客户能够省时、省力。