资源整合 技术领先 8月31日CSP秋季新品专访

关于市场

记者：
    刚才看了发布会觉得蛮震撼的，因为很少看到佳能打印机一口气发了十款产品，感觉技术含量非常高，用力很大，很想问一下上半年佳能打印机表现的情况怎么样，前面有一个数据提到佳能喷墨打印机产品市场份额为34%，这个数据距第一名的差距有多大，提高了多少？
小泽秀树：
    我们上半年跟去年同期相比增长率达到了40%，去年上半年全球发生了金融危机，虽然中国整体的经济表现比其他国家要出色些，但是仍然不能摆脱经济危机的影响，所以40%跟去年同期这样的状态相比，并不是非常突出的数字，我们只能说完成了计划。
    喷墨打印机上半年市场份额是34%，和2009年上半年相比确实市场份额有了很大的提升，我本人的评价认为，这个表现非常不错。但是我们的业务还没有成为市场第一，所以我们必须要付出更多的努力，比第一名付出更多的努力，才能够实现更大的发展。

佳能（中国）有限公司 信息消费产品总部 总经理  郡司典子

记者：
    相比其他的打印设备，照片打印机目前在国内不是被利用的特别好，佳能本次发布的十款新品主要集中在照片打印，佳能有什么策略能够激起国内消费者对照片打印的欲望？
郡司典子：
    这次介绍的产品并不是所有的都是照片打印机，其中有八款是照片打印，我们发表的八款产品并不是所有的都是用于照片打印的，当然每一台都可以有这个功能。这次发表的八款产品考虑的是，已有的用户可以根据自己的需求有更丰富的选择范围。佳能喷墨打印机产品线考虑到不同的需求，有的产品面向学生开发定为学生机；有的产品应对用户的无线打印需求可以无线打印；有些用户比较注重环保、节省纸张，我们有些打印机有双面印刷功能。
    其中有一些产品是专业的照片打印功能，主要的诉求对象是拥有EOS单反相机或者数码相机拥有这台打印机，可以跟他们的相机非常的匹配。您说的也是一个事实，拥有喷墨打印机的用户对照片打印的认知度还很低，但是反过来想，每年单反相机可以在中国卖200万台，拥有单反相机的用户现在有可能是1000万人到2000万人，如果他们将来能够在家里打印，这个市场的潜力是无限的。也正因为如此，我们借助我们在中国EOS在用户当中的知名度，推广我们的产品，主要是面向EOS的用户推广照片打印机。此外，我们启用了成龙作为品牌的代言人，希望与成龙先生一起为推动中国的影像文化事业努力。

记者：
    下半年是八款新品，如何引导用户选择喷墨打印机还是选择激光打印机，这是用户很关心的问题。
郡司典子：
    新的产品在下半年怎么样向客户诉求，特别是如何与LBP激光打印机的区别化宣传。和激光打印机相比，在家庭如果使用打印机，喷墨式打印机有几个优势，体积很小、价格比较实惠、可以在家进行复印，这样多功能一体机在这几个方面很有优势。它最大的亮点是可以打印照片，这个激光打印机不能做到。它可以根据用户不同的用途使用，在这一点上喷墨式多功能一体打印机是非常好的。
    作为商用的选择也是可以根据不同的用途进行选择，有些企业只打印黑白的文件，就选激光打印机，但是有些企业，尤其是小企业，在家里办公，可能需要整体低成本的彩色打印需求，喷墨打印机在这方面具有优势。

记者：
    针对企业用户和家庭用户的需求，佳能在下半年将会推出什么样的应对策略？小泽秀树：
    关于喷墨打印机市场规模，据IDC调研数据在中国市场对喷墨打印机每年的需求量是350万台，但是基本都是企业在使用。当然我们不会忽视商用市场的营销，也不会懈怠，同时也非常重视中国的家庭用户，希望每一个消费者能够在自己的家里进行打印，为了开拓这个市场，我们将不遗余力，所以我们用成龙作为这个品牌的代言人。
    总之，一方面希望大家能够在家里面打印各种各样的东西，包括iPad这样的终端来打印，把电脑里的信息打印出来。同时这次强调的“照片就要打出来”，已有的EOS的用户拍出来的照片回到家里就能够打出来，开拓这样的市场。
郡司典子：
    关于开拓家庭用户方面我再补充一点。我们面向家庭用户推介的思路有三种，第一，拥有照相机的用户，让他们拍照就要打出来。第二，希望能够扩展学生层面，比如说他们做作业、网上的学习资料等内容的打印。第三，一般的成人，工作人员，他们在工作当中需要上网查询信息，有时候也需要打印出来。让他们觉得在家里有一台打印机非常方便。
    据我的观察，中国很多消费者，成人也好，学生也好，他们会经常去网上搜索一些信息，有些作业也需要复印或者打印，好像有很多中国用户都是去公司或者复印店完成这件事情，我们希望让大家知道如果家里有打印机就不需要出门打印了。还有很多中国用户不了解家里有打印机的便利性，所以我们想在这方面强调，加大力度推广这个概念。面向家庭用户的宣传推介活动会继上半年以后，下半年加大宣传力度，开展相关的活动，让中国的用户能够体验到，负责家里有一台打印机是多么的便利。

记者：
    这次佳能发布会发布了八款都是针对家庭照片打印的新品，说明佳能对中国的家庭打印机市场非常重视，佳能下半年对市场销售目标是怎样的？
郡司典子：
    佳能打印机市场份额上半年最初设置的是35%，上半年基本完成的目标是34%，销售数量与前年同期比，当初设计的是50%，目前完成情况超过了预期，与前年同期比提升50%以上，下半年预期具体数字还是企业机密不能发布，敬请谅解。